Camilla Bjerre, næstformand i dbio udtaler:
"Social kapital er et nyt begreb, vi skal til at forholde os til. Social kapital danner grundlag for arbejdet i virksomheden ved at være den egenskab der sætter arbejdspladsens medarbejdere i stand til i fællesskab at løse dens opgaver. Et højt niveau af tillid og retfærdighed er vigtige ingredienser for samarbejdet; og jeg glæder mig til at skulle arbejde med social kapital i tiden fremover."
Virksomhedens sociale kapital er den egenskab der sætter arbejdspladsens medarbejdere i stand til i fællesskab at løse dens kerneopgave.
For at kunne løse denne kerneopgave er det nødvendigt at medarbejderne evner at samarbejde og at samarbejdet er baseret på et højt niveau af tillid og retfærdighed.
Social kapital er en evne der er snævert knyttet til den enkelte virksomhed og ikke til type, branche eller størrelse. Social kapital beskriver egenskaber ved en arbejdsplads. Social kapital kan være en buffer i vanskelige tider, men den kan også tæres i bund.
Social kapital er en ressource som en gruppe opbygger.
Social kapital handler om måden tingene foregår på i virksomheden og ikke hvad der foregår i virksomheden.
På arbejdspladser med høj social kapital er de ansatte tilfredse med deres arbejde, de har og søger indflydelse, samarbejdet er tilfredsstillende, der er færre spændinger mellem ansatte og ledelse, og medarbejderne bliver inddraget i nyudvikling. Der er med andre ord tradition for samtale og samarbejde.
Høj sociale kapital kan for en periode dæmpe potentielt negative effekter af for høje krav i jobbet og uforudsigelige arbejdsopgaver. Social kapital har i denne betydning en direkte effekt på det psykiske arbejdsmiljø.
Men en høj social kapital er også en forudsætning for et bedre arbejdsmiljø. Fx er tillid en forudsætning for at vi kan diskutere psykisk arbejdsmiljø.
Virksomheden kan gøre en forskel:
- Medarbejderne bliver hørt og taget med på råd.
- Ledelsen må vise tillid ved at uddelegere ansvar og sørge for tid til at mødes
- Respektere uenigheder og have normer for hvordan man takler dem
- Indgå i en refleksiv praksis (medarbejdernes og ledelsens evne til at reflektere over deres handlinger og i praksis orientere deres handlinger mod fælles handlinger og mål)
- Medlemmerne af organisationen har viljen og evnerne til at koordinere og samarbejde for at nå målene, man kan og vil gerne samarbejde.
Flere forskere har i samarbejde udarbejdet en hvidbog om social kapital, læs den her .