Hjælp til LOG IND

Her finder du hjælp til log ind på www.dbio.dk. ​ Se også FAQ (Ofte Stillede Spørgsmål) lidt længere nede.


Hvis du endnu ikke er oprettet som bruger på hjemmesiden, eller hvis du har glemt dit brugernavn og/eller adgangskode, kan du klikke her for at se en video, om hvordan du opretter/genopretter dig.


Og her er et par ting du kan tjekke, hvis du har problemer med at oprette dig med NemID:

 

  • ​Hvis du sidder på en Windows maskine, og bruger Internet Explorer, skal du sikre dig, at versionen er den nyeste, da der er kendte problemer med IE version 7 og version 8
  • Når du indtaster dit CPR-nummer, skal det skrives med bindestreg
  • Og endeligt, må du ikke bruge dit CPR-nummer som brugernavn.​

Det kan også være en fordel at rydde browser cache (midlertidige internetfiler), da de kan give problemer. Se hvordan man gør det i forskellige browsere: Hvordan tømmer jeg min cache?​

 

Du kan også prøve via Google Chrome browseren​ - husk altid at have installeret den nyeste version.​​​​​​​​

 

 FAQ

 
Vedhæftede filer
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  


​Har du andre spørgsmål til log on, så kontakt dbio's it-medarbejder: Michael S. Müller på msm@dbio.dk ​tlf.: 4422 3244​

 

 

Tilbage til forsiden​​​

 
LinkedIn Email Twitter